Le guichet France services est un espace d’accès aux droits, mutualisant l’accueil social du CCAS et l’espace France Services. Toutes les personnes qui se présentent pour obtenir une aide pour l’accomplissement de démarches administratives peuvent être reçues dans cet espace.
Des permanences de partenaires extérieurs sont également proposées par les 9 partenaires du bouquet France services, dont la CPAM et la Direction générale des finances publiques, présents chaque semaine lors de permanences d’accueil au sein du guichet ou joignables et accessibles en distanciel.
Au sein de cette structure, située au 41, bd Général de Gaulle, à côté de la Poste et face à la mairie, deux agents d’accueil France services sont habilités à accompagner les usagers (même non Trinitaires) dans leurs différentes démarches de premier niveau, exemple :
Demande de carte vitale / Déclaration d’impôts / Déclaration trimestrielle CAF / etc…
Est également présent un conseiller numérique, qui accompagne toutes les personnes qui souhaiteraient être initiées ou se former à l’outil informatique ainsi qu’aux différentes plateformes numériques. Il peut accompagner les personnes lors d’une demande simple concernant l’outil numérique (création d’un mail / ouverture d’un espace Ameli /etc.) ou lors d’une volonté de formation plus approfondie (comment utiliser les réseaux sociaux / comment reconnaître un SPAM / etc.). Des formations numériques seront proposées tout au long de l’année.
L’assistante sociale est également présente sur ce site, elle accompagne les Trinitaires sans enfants mineurs à charge dans leurs situations sociales. Les rdvs se prennent auprès des deux agents d’accueil.
Le Pôle Logement est également présent sur ce site, il accompagne toutes les personnes qui souhaitent déposer une demande de logement social.
Horaires :
Accueil public : de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
Les prises de rdv se font auprès des agents d’accueil ou directement avec les partenaires (précisions sur le planning des permanences).
Numéro de téléphone : 04.93.27.64.42
La Ville de La Trinité a reçu une participation financière de l’Etat, par l’intermédiaire du Fonds national d’aménagement et de développement du territoire (FNADT), d’un montant de 35 000 € pour le fonctionnement de « France Services » pour l’année 2023.
